Natural Systems

Datenschutzrichtlinie

Inhaltsverzeichnis

Identifikation des Verantwortlichen

Natural Systems Agrotech S.L. mit Steuernummer B14757017 und Sitz in C/ Los Tejares, 14540, La Rambla, Córdoba, eingetragen im Handelsregister von Córdoba auf Blatt CO-24159, Band 1911, Folio 59, Eintragung 1.

1. Kategorien der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sowie andere Daten, die im Rahmen Ihrer Aktivität auf unserer Website generiert werden, wie die von Ihnen durchgeführten Transaktionen, sofern diese Erhebung gesetzlich zulässig ist.

Bitte beachten Sie, dass die als obligatorisch gekennzeichneten Informationen unerlässlich sind, um die Bestellung abzuschließen, Ihnen den Betrag in Rechnung zu stellen und das Produkt entsprechend der gewählten Liefermethode zu versenden. Wenn diese Informationen nicht bereitgestellt werden, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten, die Sie uns beim Ausfüllen des für den Online-Kauf erforderlichen Formulars zur Verfügung stellen:

  • Identifikationsdaten: Wie Vorname, Nachname, Geschlecht, Steuernummer/Ausweisnummer, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postanschrift.
  • Bankdaten: Daten der Karte, mit der die Zahlung der durchgeführten Bestellung erfolgt, des Kontos, auf dem die Belastungen oder Lastschriften erfolgen, usw.

Weitere Informationen über Sie

Schließlich können wir auch Daten aus Ihrer Nutzung des Portals erheben, wie die durchgeführten Transaktionen, das Surfen auf der Website sowie wenn Sie uns über den Kundenservice kontaktieren.

Ebenso können wir, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, Daten zu Ihrer Navigation über Cookies erheben. Alle Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

  • Verkehrs- und Standortdaten.
  • Metadaten der elektronischen Kommunikation.
  • Kommerzielle Informationsdaten.

Der Nutzer garantiert, dass die bereitgestellten Daten wahr, genau, vollständig und aktuell sind, und ist verantwortlich für jeden direkten oder indirekten Schaden, der als Folge der Nichteinhaltung dieser Verpflichtung entstehen könnte. Falls der Nutzer Daten von Dritten zur Verfügung stellt, erklärt er, deren Einwilligung zu haben, und verpflichtet sich, ihnen die in dieser Klausel enthaltenen Informationen weiterzuleiten, wobei Natural Systems Agrotech S.L. von jeglicher Verantwortung in diesem Sinne befreit wird. Dennoch kann Natural Systems Agrotech S.L. die Überprüfungen durchführen, um diesen Sachverhalt festzustellen, und die entsprechenden Maßnahmen der gebotenen Sorgfalt gemäß den Datenschutzvorschriften ergreifen.

2. Wie und auf welcher Grundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

2.1. Zwecke: Ihre personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke und auf den nachfolgend angegebenen Rechtsgrundlagen verarbeitet:

  • Um Ihre Bestellung verwalten, die Zahlung verarbeiten und den Versand veranlassen zu können, einschließlich der Beantwortung Ihrer Fragen, Beschwerden, Vorschläge oder Fragen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf über die verschiedenen dafür angebotenen Mittel, alles auf der Grundlage der Anwendung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Ausführung des Kaufvertrags.
  • Um Ihre Fragen, Beschwerden, Vorschläge oder Fragen über die verschiedenen dafür angebotenen Mittel zu beantworten, in den Fällen, in denen Sie zuvor keine Bestellung aufgegeben haben und Ihre Einwilligung erteilt haben. Der Hauptzweck (Verwaltung Ihrer Bestellung) ist nicht von der Erteilung Ihrer Einwilligung zu dieser spezifischen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten abhängig.
  • Zu Zwecken der Betrugsprävention, falls eine solche Absicht beim Kunden festgestellt wird.
  • Ebenso verfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten das berechtigte Interesse von Natural Systems Agrotech S.L., die Zentralisierung der Verarbeitungsvorgänge der Kunden (Kundendienst, Beantwortung von Fragen, Vorschlägen und Fragen, usw.) zu erreichen, um Ihnen einen besseren und personalisierteren Service zu bieten.
  • Verarbeitung und Mitteilung der Daten im Rahmen von Maßnahmen und vorbereitenden und prüfenden Handlungen, vor Handelstransaktionen jeglicher Art, beispielhaft und nicht abschließend Fusion, Spaltung, vollständige Übertragung von Vermögenswerten und Verbindlichkeiten, Einbringung oder Übertragung eines Unternehmens oder Geschäftszweigs, oder jede ähnliche Umstrukturierungsoperation, die in der Handelsgesetzgebung vorgesehen ist; sowie im Rahmen der genannten Handelstransaktionen.
  • Schließlich verwendet Natural Systems Agrotech S.L. Cookies auf seiner Website naturalsystems.es. Um diese Nutzung durchzuführen, stützt sich der Vertreiber auf sein berechtigtes Interesse am ordnungsgemäßen Funktionieren und der Funktionsfähigkeit des Portals. Soweit die Verwendung von Cookies durch Natural Systems Agrotech S.L. eine Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken impliziert, die sich von den rein operativen oder administrativen Zwecken im Zusammenhang mit dem Betrieb des Portals unterscheiden, wird sich unser Unternehmen auf die rechtliche Grundlage der Einwilligung stützen (die als erteilt gilt, falls Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies über das Banner geben, das beim Zugriff auf die Website angezeigt wird). Wenn Sie weitere Informationen über die Verwendung von Cookies auf dieser Website wünschen, lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie.

2.2. Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist die Entwicklung der vertraglichen Beziehung sowie das berechtigte Interesse und die ausdrückliche Einwilligung des Kunden.

3. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, von Natural Systems Agrotech, S.L. bestätigen zu lassen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht, und gegebenenfalls den Zugang zu den personenbezogenen Daten und bestimmten Informationen über die Verarbeitung (Zwecke, Kategorien der verarbeiteten Daten und Empfänger, unter anderem) zu beantragen (Auskunftsrecht).

Ebenso haben Sie das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Recht auf Berichtigung) sowie deren Löschung, wenn diese unter anderem nicht mehr für die Zwecke notwendig sind, für die sie erhoben wurden (Recht auf Löschung). Unter bestimmten Umständen (z. B. wenn der Betroffene die Richtigkeit seiner Daten bestreitet, während die Richtigkeit der Daten überprüft wird) können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wobei diese nur zur Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen verarbeitet werden (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung).

Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit auszuüben, d. h. die personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übertragen, ohne dass der Verantwortliche, dem sie zur Verfügung gestellt wurden, dies in den gesetzlich zu diesem Zweck vorgesehenen Fällen verhindert (Recht auf Datenübertragbarkeit).

Schließlich haben Sie in den Fällen, in denen die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung beeinträchtigt.

Ebenso haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, wenn diese auf dem berechtigten Interesse von Natural Systems Agrotech S.L. oder eines Dritten beruht und insbesondere wenn sie die Durchführung von Direktmarketing-Aktionen zum Gegenstand hat. In diesem Fall wird Natural Systems Agrotech S.L. diese Verarbeitung beenden, es sei denn, es werden zwingende berechtigte Gründe für die Fortsetzung der Verarbeitung nachgewiesen.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehördeeinzureichen, insbesondere wenn Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte keine Zufriedenheit erhalten haben.

4. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten

Unser Unternehmen kann Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen mit Dritten teilen:

  • Im Falle von Zahlungsausfällen oder wenn verdächtige Transaktionen seitens des Kunden festgestellt werden, kann Natural Systems Agrotech S.L. Ihre personenbezogenen Daten an die Behörden und externen Rechtsdienste des Unternehmens übertragen.
  • An die folgenden Kategorien von Dienstleistern, die Natural Systems Agrotech S.L. benötigt, um die Kundenbestellungen verwalten zu können: Dienstleister für Authentifizierung und Zugangsverwaltung, Marketing (einschließlich Cloud-Marketing), Web-Analyse, Zahlungsabwicklung, Digitalisierung und Löschung von Informationen und Hauslieferung.

Darüber hinaus informieren wir Sie, dass bestimmte Daten im Rahmen der geltenden Vorschriften oder der vertraglichen Beziehung, die Sie mit Natural Systems Agrotech S.L. unterhalten, mitgeteilt werden können an:

  • Öffentliche Verwaltungen mit Zuständigkeit in den Tätigkeitsbereichen von Natural System Agrotech S.L., wenn dies durch die geltenden Vorschriften vorgesehen ist.
  • Die Sicherheits- und Strafverfolgungsbehörden des Staates gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
  • Banken und Finanzinstitute für den Einzug der angebotenen Dienstleistungen.
  • Andere Fachleute des rechtlichen Bereichs, wenn diese Mitteilung rechtlich erforderlich ist oder für die Ausführung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen.

5. Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Natural Systems Agrotech S.L. wird die personenbezogenen Daten der Nutzer nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, solange Sie die erteilten Einwilligungen nicht widerrufen. Anschließend wird, falls erforderlich, die Information für die gesetzlich festgelegten Fristen gesperrt aufbewahrt.

In jedem Fall werden die Daten für einen maximalen Zeitraum von 5 Jahren ab der letzten auf der Website durchgeführten Aktion gespeichert, um unseren vertraglichen Verpflichtungen und gesetzlichen Verantwortungen nachzukommen. Nach Ablauf des genannten Zeitraums werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank löschen. Ungeachtet dessen werden Ihre Daten nach 12 Monaten ohne jegliche Aktivität gesperrt und es wird keine Verwendung oder Verarbeitungstätigkeit mehr durchgeführt.

In allen Fällen werden nur die personenbezogenen Daten erhoben, die für die Durchführung der zugewiesenen Aufgabe unbedingt notwendig sind, hauptsächlich handelt es sich um die für die Rechnungsstellung und den Versand der erworbenen Produkte notwendigen Daten.

6. Server und internationale Datenübertragungen

Natural Systems Agrotech S.L. wird die personenbezogenen Daten des Kunden auf Computerservern in Spanien speichern und verarbeiten, wobei sie den Schutz der von der Europäischen Kommission und der Spanischen Datenschutzbehörde verabschiedeten Standardklauseln genießen.

Ebenso können sich einige der externen Anbieter, an die wir die Identifikatoren Ihrer Cookies übertragen werden (nur wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung dazu gegeben haben), in Ländern befinden, die nicht das gleiche Schutzniveau in Bezug auf personenbezogene Daten bieten wie Spanien. In diesen beiden Fällen informieren wir Sie, dass angemessene Garantien ergriffen werden, damit die personenbezogenen Daten jederzeit unabhängig vom betreffenden Land angemessen geschützt sind. Hierzu werden wir sicherstellen, dass die empfangende Einheit der Daten dem Privacy-Shield-Abkommen zwischen der Europäischen Kommission und der Regierung der Vereinigten Staaten beigetreten ist und/oder die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardklauseln unterzeichnet hat und/oder verbindliche Unternehmensregeln verabschiedet hat und/oder durch jeden anderen zugelassenen Mechanismus und/oder gegebenenfalls die entsprechende Genehmigung des Direktors der Spanischen Datenschutzbehörde eingeholt wird.

7. Welche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen wir zum Schutz Ihrer Daten?

Natural Systems Agrotech S.L. ist dem Schutz der personenbezogenen Daten und der Privatsphäre der Nutzer seiner Plattform verpflichtet, weshalb es zum Schutz der verschiedenen Datentypen, die in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt sind, die notwendigen technischen Sicherheitsmaßnahmen ergreift, um deren Verlust, Manipulation, Verbreitung oder Veränderung zu verhindern.

  • Verschlüsselung der Kommunikation zwischen dem Gerät des Nutzers und den Servern von Natural Systems Agrotech S.L.
  • Verschlüsselung der Informationen auf den eigenen Servern von Natural Systems Agrotech S.L.
  • Andere Maßnahmen, die den Zugriff Dritter auf die Daten des Nutzers verhindern.

8. Kontakt

Wenn Sie möchten, können Sie den Datenschutzbeauftragten unter der folgenden Adresse kontaktieren: Natural Systems Agrotech S.L. Calle Tejares, 5, P. I. "Los Alfares", La Rambla (Córdoba) PLZ: 14540 SPANIEN oder unter der Adresse privacy@naturalsystems.es.

9. Sonstiges

Diese Datenschutzrichtlinie regelt alle Aktivitäten von Natural Systems Agrotech S.L. über seine Web-Plattform https://naturalsystems.es. Wenn ein Dokument, Text oder eine Mitteilung im Widerspruch zu den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie steht, hat diese in jedem Fall Vorrang.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Dezember 2022 überarbeitet.

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